FAQ

Problemy z funkcjonowaniem sygnalizatora ABAX ASP-105 przy centrali VERSA wynikają z nieprawidłowej konfiguracji systemu.

Należy pamiętać o tym, że numery (pozycje) zajmowane przez urządzenia ABAX są jednocześnie numerami wejść/wyjść centrali VERSA. Jeżeli najpierw zostaną dodane czujki ruchu, a później, np. na pozycji 15 (16) zostanie dodany sygnalizator bezprzewodowy, to nie będzie on mógł być obsłużony przez centralę VERSA. Dzieje się tak, ponieważ centrala VERSA posiada maksymalnie 12 wyjść, a system ABAX próbuje obsadzić sygnalizator na wyjściu takim samym, jak numer pozycji na liście urządzeń ABAX. W tym przypadku – pozycja 15 (czyli wyjście 15, które w centralach VERSA już nie ma).

Aby rozwiązać ten problem, proponujemy w pierwszej kolejności dodać sygnalizator, a dopiero później czujki bezprzewodowe. W każdym razie, pozycja zajmowana przez sygnalizator bezprzewodowy powinna mieścić się w pierwszej dwunastce.

Moduł ETHM-1 obecnie figuruje pod nazwą ETHM-1 Plus (posiada rozszerzone możliwości). Różnica pomiędzy modułem serii „1” (ETHM-1, ETHM-1 Plus) a modułem serii „2” (ETHM-2) przedstawia się następująco:

ETHM-1, ETHM-1 Plus:

• ścisła współpraca z centralami VERSA/INTEGRA
• obsługa aplikacji mobilnych na smartfon/tablet
• powiadomienie e-mail (VERSA oraz INTEGRA Plus)
• zdalne programowanie centrali
• zdalne zarządzanie systemem alarmowym

ETHM-2:

• moduł uniwersalny z wejściami i wyjściami
• brak ścisłej współpracy z konkretnym rodzajem centrali
• powiadomienie e-mail (po naruszeniu wejść)
• sterowanie wyjściami modułu (nie centrali) przez np. www
• brak możliwości zdalnego zarządzania i konfigurowania centrali alarmowej
• brak obsługi aplikacji mobilnych

Z powyższego wynika, że w przypadku użytkowników, którzy chcą podłączyć system alarmowy VERSA / INTEGRA do sieci ethernet, najciekawszym i zdecydowanie najczęściej kupowanym jest moduł ETHM-1 Plus.

Moduł ETHM-1 nie jest już produkowany. ETHM-1 Plus działa identycznie jak ETHM-1, ale dodatkowo umożliwia on:

• realizację powiadomienia E-MAIL (centrale VERSA oraz INTEGRA Plus)
• współpracę z aplikacją mobilną VERSA Control

ETHM-1 Plus jest lepszym rozwiązaniem.

VERSA Control to aplikacja na urządzenia przenośne (smartfony, tablety), która współpracuje ze wszystkimi centralami VERSA (5/10/15/Plus/IP). Centrale alarmowe VERSA Plus oraz VERSA IP posiadają wbudowany moduł ethernetowy, dlatego też mogą od razu współpracować z aplikacją VERSA Control.

W przypadku central VERSA 5, 10, 15, aby móc korzystać z aplikacji VERSA Control, należy zakupić moduł ethernetowy ETHM-1 Plus.

Niektóre moduły GSM mogą pełnić funkcję centrali alarmowej. Przykładem będzie np. moduł MICRA firmy SATEL. Jest to moduł GSM (a nie jak się powszechnie mówi – centrala). MICRA to mały system do bardzo małych obiektów. Należy brać to pod uwagę.

Większość modułów GSM nie ma funkcji centrali alarmowej, natomiast czasami posiadają one funkcje blokady wejść. Ten mechanizm jest czasami stosowany jako imitacja działania centrali alarmowej. Nie polecamy takiego rozwiązania, ponieważ zawiera ono w sobie szereg wad, które nie są możliwe do usunięcia w takich prowizorycznych instalacjach.

Współczesne centrale alarmowe posiadają m.in.:

• wbudowaną pamięć zdarzeń (bardzo przydatna funkcja)
• konfigurację linii wejściowych parametrycznych
• możliwość ustalania czasów na wejście/wyjście itp.

To tylko przykładowe dane, jakie można spotkać w centralach alarmowych.

Przyczyn może być wiele. W pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy karta posiada środki na koncie (jeżeli to karta typu pre-paid). Można przełożyć kartę do telefonu komórkowego i upewnić się, czy karta nie działa również w telefonie.

Jeżeli karta nie działa w telefonie, możliwy jest scenariusz, w którym to operator zablokował daną kartę SIM (np. karta SIM została użyta w niedozwolonym urządzeniu, jakim jest moduł telemetryczny).

Jeżeli karta zadziała w telefonie, to należy upewnić się, że moduł GSM od alarmu działa poprawnie. Wykluczenie usterki modułu GSM da odpowiedź, że karta została zablokowana przez operatora do używania jej w urządzeniach telemetrycznych.

Urządzenia GSM do alarmu są traktowane jako urządzenia telemetryczne i operatorzy GSM dedykują do nich specjalne karty SIM.

Manipulator INT-TSI to urządzenie, które potrzebuje stabilne i wydajne źródło zasilania. Instalatorzy często sięgają po zewnętrzne zasilacze, co jest słuszne, kiedy centrala jest już obciążona. Należy jednak pamiętać, że minus zasilacza (masę) należy podłączyć z minusem centrali (COM). Takie połączenie jest konieczne. Dotyczy ono tylko potencjału masy. Zacisków „+” zasilacza i centrali nie wolno łączyć ze sobą.

Na dzień dzisiejszy (05-10-2015) SATEL nie ma w swojej ofercie czujki ruchu zewnętrznej bezprzewodowej. Dostępna jest przewodowa zewnętrzna czujka ruchu, np. OPAL. Możliwa jest taka konfiguracja, gdzie do czujki zostanie doprowadzone tylko zasilanie a sygnał do centrali może być przekazywany za pomocą dowolnego nadajnika ABAX. Takim nadajnikiem może być np. czujka otwarcia serii AMD, która posiada osobne wejście NC.

Nie jest to jednak oficjalne rozwiązanie, a jedynie próba tymczasowego rozwiązania zagadnienia.

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi, jaki przewód należy zastosować do tego typu czujki. Ze względu na to, że tego rodzaju elementy są pasywne (nie potrzeba ich zasilać w taki sposób, jak np. czujki ruchu), często okazuje się, że przewód dwużyłowy jest wystarczający (np. YTDY 2×0,5mm). W celu zwiększenia elastyczności instalacji, warto położyć przewód minimum 4-żyłowy, np. YTDY 4×0,5mm.

Czujki bezprzewodowe najczęściej posiadają baterię w zestawie. Deklarowana przez producenta praca czujki na baterii wynosi najczęściej od 2 do 5 lat. W praktyce baterie często wystarczają na okres 2-3 lat. Na szczęście większość bezprzewodowych systemów alarmowych posiada funkcję, która poinformuje użytkownika, że należy zmienić baterię w konkretnym urządzeniu.

W centralach alarmowych SATEL, aby wejść w tryb serwisowy „z kołków”, należy odpowiednio:

1. Wyłączyć zasilanie centrali (AC oraz aku)
2. Założyć zworkę na kołki RESET
3. Włączyć zasilanie (aku oraz AC)
4. Poczekać kilka sekund (np. 5 sekund)
5. Zdjąć zworkę z kołków RESET

Centrala automatycznie wejdzie w tryb serwisowy. Menu trybu serwisowego pokaże się na manipulatorze, którego adres jest najniższy. Jest to ważna wskazówka, kiedy w systemie pracuje więcej niż jeden manipulator.

Procedura wejścia „z kołków” w tryb serwisowy pozwala na wgląd i edycję ustawień systemu, bez znajomości hasła serwisowego. Ta sytuacja ma miejsce najczęściej wtedy, kiedy instalator przejmuje system po innej firmie albo.. zapomniał hasła. Domyślne ustawienia central SATEL umożliwiają wejście w tryb serwisowy z kołków.

Istnieje jednak możliwość zablokowania tych kołków (instalator będąc w trybie serwisowym może zablokować możliwość wchodzenia w serwis poprzez kołki RESET). Podejmując próbę wejścia z kołków w tryb serwisowy, manipulator wyświetli napis:

„Przywróć ustawienia fabryczne. 1 = Tak”.

Tryb serwisowy nie został uaktywniony, ale centrala zaproponowała przywrócenie ustawień fabrycznych. Naciskając klawisz „1” przywracamy ustawienia centrali. Naciskając klawisz „*” wycofujemy się z podejmowania decyzji i system uruchamia się jak wcześniej. W tym momencie instalator ma dwie opcje. Albo sobie przypomni hasło serwisowe albo przywróci ustawienia fabryczne w centrali.

Kołki RESET w centralach VERSA i INTEGRA służą do wchodzenia w tryb serwisowy. Błędne jest rozumowanie, gdzie przytrzymanie zworki na tych kołkach przez czas około 60 sekund powoduje przywrócenie ustawień fabrycznych.

Taki zabieg miał miejsce w starszych centralach SATEL serii CA. W obecnych centralach INTEGRA / VERSA, przytrzymanie kołków na czas 60 sekund powoduje wejście w tryb serwisowy i żadne ustawienia nie są przywracane.

Moduły ABAX ACU-100 oraz ACU-250 zostały wycofane z oferty. Na ich miejscu pojawiły się odpowiednio ACU-120 oraz ACU-270. Nowe moduły współpracują z manipulatorami bezprzewodowymi (dla central Versa oraz Integra).

Moduł ACU-120 posiada na laminacie 2 anteny, dlatego też zasięg oferowany jest większy (około 600m w terenie otwartym). Jeżeli moduł ACU-120 lub ACU-270 podłączany jest do centrali SATEL VERSA, to należy magistralę centrali podłączyć pod złącza magistrali ekspanderów modułu ACU.

W przypadku współpracy modułów ACU z centralami INTEGRA, należy osobno podłączyć magistralę manipulatorów oraz magistralę ekspanderów.

Moduł ACU-120 to nowa, ulepszona wersja modułu ACU-100. Został wzbogacony o dodatkową antenę (dywersyfikacja anten) oraz o możliwość współpracy z manipulatorami bezprzewodowymi ABAX. Nowy ACU-120 nie współpracuje z centralami CA-10 oraz CA-64. Nie posiada dodatkowych złącz (wejść/wyjść) do integracji z innymi centralami. Obsługiwane centrale alarmowe przez ACU-120 to centrale z rodziny Integra oraz Versa.

Moduł ACU-100 nie jest już produkowany.

Opcja „Integracja” umożliwia połączenie systemu Integra z innym, zewnętrznym systemem, np. z automatyką FIBARO. Dodatkowo Satel udostępnia protokół integracyjny, dzięki któremu firmy zewnętrzne mogą stworzyć swoje oprogramowanie/urządzenie integrujące się z centralą Integra.

Na łamach tej strony dostępny jest artykuł pokazujący przykładowe zastosowanie protokołu integracji modułu ETHM-1. Tematem tego artykułu jest bezpłatny program ORSi, który wizualizuje stan 8 wyjść centrali INTEGRA oraz umożliwia sterowanie tymi wyjściami.

Jeśli w systemie nie zachodzi potrzeba integracji z użyciem wspomnianego protokołu, zdecydowanie zalecamy wyłączyć opcję „Integracja”.

Przyczyną takiego zachowania się centrali jest brak lub źle podłączona linia sabotażowa.
Należy sprawdzić wszystkie połączenia linii sabotażowej SAB. Jeżeli wszystko jest poprawnie połączone (w momencie zamknięcia wszystkich obudów linia sabotażowa stanowi obwód zamknięty) – centrala powinna pracować poprawnie.
Oczywiście sama centrala też musi być zamknięta.

Nie. Wszystkie systemy można zaprogramować z manipulatora. Natomiast użycie specjalnego przewodu do programowania i programu komputerowego ułatwia i znacznie przyspiesza to zadanie.

Tak. Do każdej zakupionej programowalnej centrali alarmowej klient otrzymuje program do jej konfiguracji i serwisowania. Program jest bezpłatny i można go również ściągnąć z sieci.

W zasadzie nie. Dobrze jednak jest mieć najprostszy miernik, za pomocą którego można zmierzyć napięcie lub ciągłość obwodu (zwykły multimetr). Potrzebny będzie komputer przenośny (laptop), na którym będą zainstalowane programy do konfiguracji central alarmowych.

Domyślnie w systemie Integra jest włączona funkcja tzw. GONG. Naruszenie czujek powoduje generowanie dźwięków w manipulatorze. Jeśli instalator odpowiednio zaprogramował system, można wyłączyć (lub włączyć) tą funkcję, przytrzymując (ok. 3s) klawisz nr 8 na manipulatorze.

Instalator ma również możliwość globalnego wyłączenia gongu w manipulatorze (bez możliwości włączenia przez klienta). Tych ustawień dokonuje się w opcjach konfiguracyjnych manipulatora.

Większość sprzedawanych przez nas modułów GSM to moduły, które mogą pracować przy każdej centrali alarmowej. Są to moduły, których wyzwolenie następuje z wejść (podaniem lub zabraniem potencjału masy). Są jednak różnice w możliwościach tych modułów, dlatego w razie wątpliwości proponujemy kontakt z naszą kadrą. Doradzimy najbardziej odpowiedni moduł GSM do systemu.

Niektóre moduły GSM, po włączeniu zasilania próbują uzyskać dostęp do karty SIM. W przypadku modułów Satel, następują 3 próby wpisania domyślnego kodu PIN co 30 sekund.  Jeśli nastąpią 3 błędne próby wpisania PIN, karta zostanie zablokowana. Aby ją odblokować należy przełożyć kartę do telefonu komórkowego i wprowadzić kod PUK.

Zalecamy, aby wstępna konfiguracja modułu GSM była dokonywana bez karty SIM w module. W pierwszej kolejności warto zaprogramować parametry pracy modułu (m.in. kod PIN), a później dopiero zainstalować kartę w module. Unikniemy przez to nieprzyjemnej blokady karty.

Centrala Integra 128 WRL standardowo nie jest wyposażona w transformator zasilający. Polecamy zakup transformatora Satel TR 60. Jego otwory montażowe pasują do obudowy OPU-3P (która jest dokładana przy zakupie tej centrali).

Jest to złącze dodatkowego obwodu antysabotażowego przeznaczonego do podłączenia np. stycznika od obudowy. Jeśli styku nie wykorzystujemy, należy go zewrzeć do masy (TMP-COM). Wejście pracuje jako NC (normalnie zamknięte). Nie ma możliwości jego programowego wyłączenia.

Obecnie budowane obiekty posiadają dobrą izolację akustyczną. Stosowanie sygnalizatora tylko zewnętrznego może być niewystarczające, aby wewnątrz usłyszeć działającą syrenę. Sytuacja ma szczególne znaczenie wtedy, gdy w systemie istnieją również czujki np. czadu. Dobrze jest, kiedy domownik może być skutecznie powiadomiony o ewentualnym zagrożeniu.

Wewnętrzny sygnalizator stwarza również warunki, w których dokonywanie kradzieży staje się utrudnione (zbyt duże natężenie dźwięku).

Tak. Obecnie wszystkie produkowane przez firmę Satel piloty (oprócz APT-100 ABAX) współpracują ze wszystkimi odbiornikami Satel.

Hasło w systemach Satel powinno mieć 4-8 cyfr. Norma PN-EN 50131-1 dla stopnia 2 (Grade 2) mówi, że hasło musi składać się z minimum 5 cyfr.

Porada ta dotyczy głównie central alarmowych Satel. Kabel typu „skrętka komputerowa” ma charakterystyczne właściwości i jest dedykowany do transmisji sygnałów różnicowych (np. sieć ethernet lub RS-485). W przypadku central Satel, magistralę komunikacyjną zbudowano w oparciu o dwa sygnały: sygnał zegarowy CLK oraz sygnał daty DTA.

Nie jest to transmisja różnicowa. Kabel skrętka nie jest więc idealnym medium do tego typu transmisji. Jeśli już na obiekcie jest zainstalowana skrętka, należy pamiętać, że sygnały CLK i DTA powinny być puszczone w osobnych parach (jedną parą nie powinien lecieć sygnał zegarowy i sygnał daty). W przypadku czujek i sygnalizatorów, nie ma większego znaczenia, czy instalator użyje kabla typu skrętka czy kabla prostego (typu YTDY).

Ze względów ekonomicznych oraz uwzględniając wygodę pracy, sugerujemy stosować dedykowany kabel do instalacji alarmowych – kabel YTDY 6×0,5mm lub YTDY 8×0,5mm. Jeśli Twój instalator instaluje okablowanie, zwróć uwagę, jakich kabli używa.

Tak. Centrala CA-5 posiada wbudowany dialer telefoniczny, który jest dedykowany do pracy ze stacjami monitorującymi (głównie agencje ochrony). Odpowiednia konfiguracja centrali pozwala jednak na utworzenie powiadomienia na max. 2 numery telefonów. Wykorzystuje się tutaj format transmisji Ademco Slow – bez potwierdzeń.

Podłączenie 2EOL/NC to jedna z kilku możliwości podłączenia czujki do centrali alarmowej. Taka konfiguracja wymaga zamontowania w czujce dwóch rezystorów (oporników). Czujkę podłączamy wtedy pod jedno wejście centrali. Czujka w takiej konfiguracji rozróżnia 3 stany: normalny – naruszenie – sabotaż.

Czasami zamiast określenia 2EOL/NC można spotkać się z nazwami DEOL (Dual EOL), podwójny EOL, podwójny parametr. Samo określenie EOL oznacza „End of Line„, czyli „koniec linii”. Rezystory końca linii montujemy zawsze wewnątrz obudowy czujki.

Zdecydowanie polecamy wybór centrali Versa 10. Dlaczego? Powodów jest kilka. Przede wszystkim centrala Versa 10 razem z manipulatorem LCD jest nowoczesna, bardziej funkcjonalna i na dodatek tańsza. Należy również pamiętać, że docelowo seria central CA (czyli CA-5, CA-6 i CA-10) będzie wycofana z produkcji.

Dodatkowym atutem przemawiającym na korzyść centrali Versa jest to, że tą centralę można znacznie rozbudować o kolejne wejścia na czujki, moduły kart zbliżeniowych, moduły do zdalnego zarządzania (TCP/IP) itp. Ponadto centrale z rodziny Satel VERSA uzyskały 2 stopień wg normy PN-EN 50131-1. Centrala CA-10 nie posiada żadnego stopnia wg tej normy.

Organizowanie szkoleń technicznych w małych grupach jest celowe. W grupie 8-osobowej jesteśmy w stanie poświęcić odpowiednio dużo czasu dla każdego uczestnika. Dzięki temu prowadzący jest w stanie podejść do każdego stanowiska i udzielić indywidualnych porad instalatorowi. Po kilku latach szkoleń widzimy, że kameralne grupy są najbardziej efektywne – szczególnie dla Was.

Brak współpracy urządzeń jest widoczny tylko w przypadku, kiedy mowa o formacie transmisji Contact ID i wersji poniżej 4.3 centrali CA-10. Dopiero od wersji centrali 4.3 pojawiła się możliwość ustawienia kodów Contact ID. W innym przypadku, instalator może ustawić w centrali i module GPRS-T1 format Ademco Express. Nowe centrale CA-10 (jak również centrale CA-5,CA-6, Versa, Integra) współpracują w pełni z modułem GPRS-T1.

Tak, konfiguracja takiego funkcjonalności jest możliwa. Istnieje kilka możliwości realizacji. Jedną z opcji jest podłączenie dwóch wyjść modułu GSM (np. O1 i O2) do dwóch wejść centrali alarmowej (np. Z1 i Z2).
Wyjścia w module GSM oprogramować odpowiednio „Zalacz” i „Wylacz” z czasem działania 1s. Następnie w centrali alarmowej trzeba oprogramować wejścia.
Z1 ustawiamy jako „NO” oraz typ „Załącz czuwanie”, natomiast „Z2” jako typ „Wyłącz czuwanie”. Dodatkowo można zaznaczyć opcję „Kasowanie alarmu” dla wejścia Z2.

Zasada układania okablowania nie uległa zmianie. Wciąż podstawowym kablem jest kabel prosty (np. typ YTDY 6×0,5mm lub 8×0,5mm), czyli kabel identyczny jak do czujek i sygnalizatorów. Warto jednak zwrócić uwagę, że manipulatory INT-TSI posiadają gniazdo RJ-45. Służy ono do przyłączenia urządzenia do sieci ethernet. Urządzenie zyskuje wtedy wiele dodatkowych korzyści (podgląd z kamer IP, docelowo zdalna konfiguracja itp.). W związku z powyższym, rekomendujemy układanie dodatkowego kabla typu „skrętka” w miejsce, gdzie będzie instalowany potencjalny manipulator do obsługi systemu alarmowego.

Nawet, jeśli na dzień dzisiejszy nie jest planowany zakup nowoczesnego manipulatora INT-TSI, wcześniejsze ułożenie dodatkowej skrętki przygotuje nas na ewentualny zakup urządzenia w przyszłości. Proponujemy więc układanie dwóch kabli: YTDY oraz skrętki komputerowej.

Jest to specyficzny rodzaj kart SIM, które przeznaczone są głównie do transmisji danych. Karta wygląda identycznie jak klasyczna karta SIM. Takie karty oferuje praktycznie większość operatorów komórkowych. Karty te mogą być stosowane w systemach alarmowych do transmisji danych GPRS (np. do stacji monitorujących).

Karty SIM telemetryczne pracują również w systemach M2M. Kanałem komunikacyjnym GSM przesyłane są wszelkiego rodzaju informacje np. dane pomiarowe urządzeń elektronicznych.

Świetnie Pan trafił! Nasza firma specjalizuje się w szkoleniach technicznych dotyczących systemów zabezpieczeń oraz automatyki do bram.
Od 2009 roku organizujemy cykliczne szkolenia – warsztaty dla bieżących oraz przyszłych instalatorów. W zależności od tematyki i stopnia trudności proponujemy następujące szkolenia:

• Podstawy systemów alarmowych – centrala SATEL CA-10
• Podstawy systemów alarmowych – centrale SATEL VERSA 5/10/15
• Zaawansowane systemy alarmowe – SATEL INTEGRA 24/32/64/128
• Bezprzewodowe systemy alarmowe SATEL ABAX
• Podstawy telewizji przemysłowej CCTV
• Telewizja przemysłowa CCTV IP
• Podstawy systemów KD ROGER
• Szkolenie z zakresu montażu automatyki do bram Nice

Aby zapisać się na szkolenie wystarczy wejść na stronę szkolenia alarmy lub szkolenia napędy Nice. Istnieje również możliwość zorganizowania szkolenia indywidualnego lub w grupach zorganizowanych.