{"id":6760,"date":"2016-04-08T15:17:31","date_gmt":"2016-04-08T13:17:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/?page_id=6760"},"modified":"2026-03-12T13:01:20","modified_gmt":"2026-03-12T12:01:20","slug":"serwis","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/serwis\/","title":{"rendered":"Serwis"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-huge-font-size\">CO\u015a NIE DZIA\u0141A? JU\u017b SI\u0118 TYM ZAJMUJEMY<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Szybki i profesjonalny serwis oszcz\u0119dzi Ci niepotrzebnego stresu zwi\u0105zanego z uszkodzonym produktem<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Pomoc techniczna \/ Serwis \/ Kontakt<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);\" class=\"swiper js-swiper --buttons --buttons-outside wp-block-theme-slides\"  data-swiper-options='{\"buttons\":1}' >\r\n    \r\n    <div class=\"swiper-body\">\r\n      <div class=\"swiper-wrapper\">\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Doskona\u0142a jako\u015b\u0107 serwisu. Jestem zachwycony: Kompetencja os\u00f3b przyjmuj\u0105cych sprz\u0119t do naprawy: dok\u0142adnie znaj\u0105 si\u0119 na rzeczy (\u2026) Jest to zupe\u0142nie inna jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi w por\u00f3wnaniu z \u201etypowym\u201d serwisem (\u2026) Maj\u0105c do\u015bwiadczenie z innymi serwisami tego typu w tym serwisie musz\u0119 wystawi\u0107 6 z plusem. Polecam \u2013 jest mi\u0142o nawet jak co\u015b si\u0119 psuje :)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Rafa\u0142 R.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Zakupy dokonywane on-line s\u0105 bardzo szybko realizowane jak r\u00f3wnie\u017c wsparcie techniczne prowadzone przez Kamila Klicha jak r\u00f3wnie\u017c Tomka Du\u017cego jest na wysokim poziomie. Gor\u0105co polecam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Mariusz K.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Wszystko na wysokim poziomie. Jak dla mnie sklep nr 1<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Maciej K.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Wsp\u00f3\u0142praca uk\u0142ada si\u0119 bardzo dobrze. Profesjonalne doradztwo i pomoc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Pawe\u0142 F.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Bardzo dobra firma, dobre ceny, bardzo dobra pomoc telefoniczna, mili, kulturalni ludzie. Posiada dok\u0142adnie wszystko czego brakuje innym firmom. Zdecydowanie i zawsze polecam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Maciej S.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Obs\u0142uga , doradztwo techniczne, szkolenia i ca\u0142okszta\u0142t wsp\u00f3\u0142pracy z klientem jest na wysokim poziomie. Firma w pe\u0142ni profesjonalna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Tomasz P.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-theme-slide swiper-slide align-self-center has-light-gray-background-color has-background\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--10);padding-right:var(--wp--preset--spacing--10);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--10);padding-left:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<p class=\"has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Zawsze fachowa pomoc. Firma rozwija si\u0119 w odpowiednim kierunku maj\u0105c na uwadze jako\u015b\u0107 us\u0142ug i towar\u00f3w. Mo\u017cna zaufa\u0107 takiej firmie. Wsp\u00f3\u0142praca to sama przyjemno\u015b\u0107. Godni polecenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-5-font-size\" style=\"font-style:italic;font-weight:400\">Micha\u0142 P.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"swiper-pagination\"><\/div>\r\n    <div class=\"swiper-buttons\">\r\n      <button class=\"swiper-button-prev fi-chevron-left\" aria-label=\"Poprzedni\"><\/button>\r\n      <button class=\"swiper-button-next fi-chevron-right\" aria-label=\"Nast\u0119pny\"><\/button>\r\n    <\/div>\r\n\r\n      <\/div>\r\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group serwis-page-item fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" style=\"--image-width: 120; --image-height: 133;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"133\" src=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/bg_serwis-zadzwon.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6770\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">POTRZEBUJESZ POMOCY? ZADZWO\u0143 DO NAS<\/h2>\n\n\n\n<p>Nierzadko bywa, \u017ce wadliwe dzia\u0142anie zamontowanego systemu wynika z b\u0142\u0119dnego pod\u0142\u0105czenia, zaprogramowania lub po prostu&#8230; z braku baterii. Specjali\u015bci &#8211; serwisanci pr\u00f3buj\u0105 wraz z klientem ustali\u0107 przyczyn\u0119 niepoprawnego dzia\u0142ania urz\u0105dze\u0144. W praktyce cz\u0119sto okazuje si\u0119, \u017ce kilka wskaz\u00f3wek udzielonych telefoniczne czasem wystarczy aby zamontowane urz\u0105dzenie zadzia\u0142a\u0142o prawid\u0142owo.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi instalujesz system alarmowy lub system telewizji przemys\u0142owej i masz problem z jego konfiguracj\u0105, <a href=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/jestem-instalatorem\/zdalna-pomoc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>pobierz aplikacj\u0119 <em>Zdalna pomoc<\/em><\/strong><\/a> i skontaktuj si\u0119 z nami telefonicznie<strong>&nbsp;(32) 644 11 50<\/strong> . Nasz pracownik po\u0142\u0105czy si\u0119 zdalnie do Twojego komputera i pomo\u017ce w rozwi\u0105zaniu Twojego problemu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group serwis-page-item fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" style=\"--image-width: 120; --image-height: 104;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"104\" src=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/bg_serwis-serwisowanie.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6768\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SERWISOWANIE PRODUKTU<\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie uda\u0142o si\u0119 usun\u0105\u0107 usterki mo\u017cesz zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119<strong> z poziomu swojego konta na stronie Montersi.pl. <\/strong>W tym celu nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zalogowa\u0107<\/strong> si\u0119&nbsp;na swoje konto, klikn\u0105\u0107 w nazw\u0119 swojego konta, nast\u0119pnie przej\u015b\u0107 do zak\u0142adki&nbsp;<strong>Reklamacje \/ Zwroty<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klikn\u0105\u0107 w <strong>Nowe Zg\u0142oszenie<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uzupe\u0142ni\u0107 formularz wybieraj\u0105c produkty do zwrotu\/reklamacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Wskaza\u0107 adres odbioru przesy\u0142ki<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Zatwierdzi\u0107, klikaj\u0105c <em><strong>Wy\u015blij zg\u0142oszenie<\/strong><\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W wiadomo\u015bci mailowej otrzymasz potwierdzenie przyj\u0119cia zg\u0142oszenia oraz etykiet\u0119, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy wydrukowa\u0107 i naklei\u0107 na paczk\u0119. Status zg\u0142oszenia b\u0119dzie widoczny na Twoim koncie, dlatego b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 obserwowa\u0107 przebieg Twojej reklamacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie posiadasz konta na stronie Montersi.pl, to pobierz kart\u0119 zg\u0142oszenia naprawy, do\u0142\u0105cz j\u0105 do produktu i zadzwo\u0144 lub napisz do nas. Ustalimy adres odbioru i wy\u015blemy kuriera po odbi\u00f3r uszkodzonego urz\u0105dzenia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-secondary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/2023\/12\/karta_zgloszenia_naprawy_2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pobierz kart\u0119 zg\u0142oszenia naprawy<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<ul class=\"wp-block-list serwis-page__list is-style-default wp-container-content-9cfa9a5a\">\n<li class=\"tel\"><strong>\u0141ukasz Szymonek<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 818<\/li>\n\n\n\n<li class=\"tel\"><strong>Tomasz Du\u017cy<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 814<\/li>\n\n\n\n<li class=\"tel\"><strong>Daniel Gajos<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 820<\/li>\n\n\n\n<li class=\"mail\"><a href=\"mailto:serwis@montersi.pl\">serwis@montersi.pl<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alert alert-info fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Pami\u0119taj, \u017ce ka\u017cdy serwis gwarancyjny odbieramy kurierem na nasz koszt<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group serwis-page-item fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" style=\"--image-width: 120; --image-height: 108;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"108\" src=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/bg_serwis-czas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6766\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MINIMALNY CZAS OCZEKIWANIA<\/h2>\n\n\n\n<p>Du\u017cy nacisk k\u0142adziemy na to, aby czas oczekiwania na napraw\u0119 by\u0142 jak najkr\u00f3tszy. Dlatego je\u015bli tylko to mo\u017cliwe, naprawiamy urz\u0105dzenia w serwisie naszej firmy. W przypadku zdiagnozowania powa\u017cniejszej usterki, urz\u0105dzenie wysy\u0142ane jest do serwisu producenta lub importera. W\u00f3wczas dbamy o to, aby serwis zewn\u0119trzny zrealizowany by\u0142 jak najszybciej.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group serwis-page-item fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" style=\"--image-width: 120; --image-height: 114;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"114\" src=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/bg_serwis-status.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6769\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMACJA O STATUSIE NAPRAWY<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-f174c2f7fd8812f5d3784117bcbe5233\">Od momentu dostarczenia urz\u0105dzenia na serwis a\u017c do momentu odes\u0142ania sprawnego urz\u0105dzenia nasi klienci s\u0105 powiadamiani na bie\u017c\u0105co o statusie naprawy. Dzi\u0119ki temu wiedz\u0105 Pa\u0144stwo, kto jest konkretnie odpowiedzialny za serwis, co si\u0119 zepsu\u0142o i kiedy b\u0119dzie naprawione i odes\u0142ane do Pa\u0144stwa. W przypadku naprawy poza gwarancj\u0105 powiadamiamy tak\u017ce Pa\u0144stwa o kosztach naprawy i pytamy o zgod\u0119 na napraw\u0119. Dzi\u0119ki rzetelnym informacjom nasi klienci nie ponosz\u0105 \u017cadnego ryzyka zwi\u0105zanego z serwisem.<br><br><a href=\"https:\/\/www.montersi.pl\/reklamacje-i-zwroty\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Sprawd\u017a status swojego zwrotu \/ reklamacji<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group serwis-page-item fx-fade-in-up js-reveal is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" style=\"--image-width: 120; --image-height: 74;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"74\" src=\"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/app\/uploads\/bg_serwis-kontakt.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6767\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KONTAKT Z DZIA\u0141EM SERWISU<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-space-between is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-4152fef3 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<ul class=\"wp-block-list serwis-page__list\">\n<li class=\"tel\"><strong>\u0141ukasz Szymonek<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 818<\/li>\n\n\n\n<li class=\"tel\"><strong>Tomasz Du\u017cy<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 814<\/li>\n\n\n\n<li class=\"tel\"><strong>Daniel Gajos<\/strong> <br>32 644 11 50 wew. 820<\/li>\n\n\n\n<li class=\"mail\"><a href=\"mailto:serwis@montersi.pl\">serwis@montersi.pl<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list serwis-page__list\">\n<li class=\"adres\"><strong>ADRES WYSY\u0141KI:<\/strong><br>E-SYSTEM Sp. z o.o., SERWIS<br>ul. Czarnoleska 10<br>32-340 Zabagnie (woj. Ma\u0142opolskie)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CO\u015a NIE DZIA\u0141A? JU\u017b SI\u0118 TYM ZAJMUJEMY Szybki i profesjonalny serwis oszcz\u0119dzi Ci niepotrzebnego stresu zwi\u0105zanego z uszkodzonym produktem Pomoc techniczna \/ Serwis \/ Kontakt POTRZEBUJESZ POMOCY? ZADZWO\u0143 DO NAS [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":23,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6760","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/pages\/6760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/comments?post=6760"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/pages\/6760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39159,"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/pages\/6760\/revisions\/39159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.montersi.pl\/wsparcie\/api\/wp\/v2\/media?parent=6760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}